Les présentes conditions encadrent la vente des manuels numériques Lengoo proposés par AFROVI.
Produits
Les produits vendus sont des manuels numériques au format PDF. Leur contenu, leur langue, leur prix et leurs avantages sont indiqués sur chaque page produit.
Prix et commande
Les prix sont affichés en francs CFA (XOF). Le prix total, y compris toute offre complémentaire cochée volontairement, est présenté avant la validation. Le client doit fournir un nom complet, une adresse e-mail valide et un numéro WhatsApp joignable.
Paiement
La commande devient définitive après confirmation du paiement par le prestataire sécurisé proposé au client. Une offre présentée après l’achat constitue une seconde commande facultative et nécessite une nouvelle confirmation de paiement. Les moyens disponibles peuvent varier selon le pays, l’opérateur et la devise.
Livraison et accès
Après validation, le manuel est envoyé ou rendu accessible par voie numérique. L’accès est personnel, non transférable et prévu à vie, sous réserve d’un usage conforme.
Rétractation et remboursement
Toute demande doit être envoyée dans les trois jours suivant l’achat. Les conditions détaillées figurent dans notre politique de remboursement. Les droits imposés par la loi applicable restent pleinement préservés.
Utilisation autorisée
Le client peut consulter le manuel sur ses appareils personnels. La revente, le partage public, la reproduction commerciale ou la diffusion à des tiers sont interdits.
Droit applicable et litiges
Les transactions électroniques et la protection des données sont traitées conformément aux règles applicables en Côte d’Ivoire. En cas de désaccord, le client est invité à contacter AFROVI afin de rechercher d’abord une solution amiable.
Écrivez-nous à contact.afrovi@gmail.com.